Lähtötilanne

Restolution toimii Suomessa, Norjassa ja Tanskassa ja työllistää noin 100 henkilöä. Yrityksen liikevaihto on noin 14 miljoonaa euroa, ja se on vakiinnuttanut asemansa merkittävänä toimijana horeca-ohjelmistojen markkinassa.

Yrityksen palvelut käsittelevät liiketoimintakriittistä dataa, kuten kuitti- ja kirjanpitoaineistoa, jonka saatavuus ja säilyvyys on varmistettava lakisääteisesti useiden vuosien ajalta. Samalla palveluiden reaaliaikaisuus ja saatavuus ovat keskeisiä asiakaskokemuksen kannalta.

Aiempi konesalipalvelun tuottaja ei pystynyt vastaamaan Restolutionin kasvaviin saatavuus- ja jatkuvuusvaatimuksiin. Lisäksi palvelumalli olisi edellyttänyt merkittävää oman henkilöstön ajan ja työpanoksen siirtämistä pois omasta ydinosaamisesta, mitä ei nähty liiketoiminnallisesti järkevänä.

Muutoksen taustalla oli myös tarve varautua kasvaviin tietoturvavaatimuksiin. NIS2-direktiivin myötä tiukentuvat vaatimukset heijastuvat myös Restolutionin asiakaskuntaan. Uusi infrastruktuuri luo pohjan pitkäjänteiselle tietoturvatyölle — tavoitteena ISO 27001 -sertifiointi sekä keskeisten tietoturvastandardien vaatimusten täyttäminen.

“Käyttöönottoprojekti sujui erittäin hyvin, vaikka lopullisen käyttöönoton aikataulua tiukennettiin jonkin verran alkuperäiseen suunnitelmaan verrattuna. Viestintä kaikkien osapuolten välillä toimi saumattomasti koko projektin ajan, mikä mahdollisti onnistuneen lopputuloksen.”
— Vesa Korkiamäki, CEO, Alpit Nordic Oy

Ratkaisu

Ratkaisu toteutettiin Digitan Pasilan datakeskukseen kahdennetulla mallilla:

• kahdennettu konesaliympäristö erillisissä rakennuksissa
• palvelin- ja verkkoinfrastruktuuri liiketoimintakriittisiin järjestelmiin
• tietoturva- ja palomuuriratkaisut
• 24/7-valvonta ja jatkuvat ylläpitopalvelut
  

Kokonaisuus yhdistää hallitun infrastruktuurin ja joustavuuden hybridimalliin, jossa kriittinen data säilyy luotettavasti ja on saatavilla reaaliaikaisesti. Alpit toimi Digitan teknisenä toteutuskumppanina vastaten palvelualustan suunnittelusta ja toteutuksesta yhdessä Restolutionin asiantuntijoiden kanssa. Alpit on hallittuihin IT-palveluihin erikoistunut toimija, joka tuo ratkaisuun vahvan osaamisen palvelin-, verkko- ja tietoturvaympäristöistä.

Yhteistyö

Projekti toteutettiin tiiviinä kolmikantayhteistyönä Digitan, Alpitin ja Restolutionin välillä. Digitan suosittelema kumppanimalli mahdollisti tarvittavan osaamisen hyödyntämisen ilman oman organisaation laajentamista. Selkeä roolijako – Digita konesaliympäristöstä, Alpit teknisestä toteutuksesta ja Restolution liiketoiminnan tarpeista – tuki projektin sujuvaa etenemistä.

Hyödyt

• Korkea käytettävyys ja toimintavarmuus kriittisille järjestelmille
• Parempi ennustettavuus ja kustannusten hallinta verrattuna pilvipalveluihin
• Skaalautuva infrastruktuuri kasvun tueksi
• Selkeä vastuunjako ja ulkoistettu ylläpitomalli
• Luotettava ja auditointivaatimukset täyttävä datan säilytys

Ratkaisun myötä Restolution pystyy varmistamaan palveluidensa jatkuvuuden ja kehittämään liiketoimintaansa hallitusti myös muuttuvassa toimintaympäristössä.an palveluidensa jatkuvuuden ja kehittämään liiketoimintaansa hallitusti myös muuttuvassa toimintaympäristössä.

”Restolutionin vaatimus korkeasta käytettävyydestä ja palveluiden keskeytymättömästä toiminnasta oli vaativa toteutettava. Pystyimme kuitenkin täyttämään tämän vaatimuksen Alpitin toimiessa sekä SaaS-palveluntarjoajanamme että yhteistyökumppaninamme.

Alpit vastasi laitteisto- ja ohjelmistoratkaisujen teknisestä suunnittelusta, hankinnasta ja käyttöönotosta molemmissa Pasilan kampuksella sijaitsevissa datakeskuksissamme.

Myynnin näkökulmasta oli suuri helpotus nähdä, kuinka perusteellisesti Alpit avasi eri tekniset vaihtoehdot korkean käytettävyyden saavuttamiseksi ja kuinka ammattimaisesti se johti koko projektin läpi.”
— Mats Leppänen, Sales Director, Digita Data Centers

Veden kriittinen rooli yhteiskunnassa edellyttää varautumista myös tahallisiin häiriöihin

Toimintaympäristö muuttuu. Suomen vesijohtoverkoston ikääntyminen lisää häiriöiden todennäköisyyttä ja tekee varhaisesta havaitsemisesta kriittistä. Putkirikkojen ja poikkeustilanteiden seuraukset voivat syntyä nopeasti, ja jäteveden pääsy talousvesiverkostoon on riski, joka edellyttää välitöntä tilannekuvaa.

Ilmastonmuutos ja sään ääri-ilmiöt lisäävät kuormitushuippuja ja ennakoimattomuutta. Samalla veden kriittinen rooli yhteiskunnassa edellyttää varautumista myös tahallisiin häiriöihin. Näissä tilanteissa ratkaisevaksi tekijäksi nousee reagointinopeus: kuinka nopeasti poikkeama havaitaan ja kuinka hallitusti siihen pystytään vastaamaan.

Kohti valtakunnallista vesiturvallisuusratkaisua

Liqum ja Digita tuovat vesihuoltolaitoksille valtakunnallisen vesiturvallisuuspalvelun. Ratkaisun myötä vedenlaadun seuranta siirtyy jatkuvaan, reaaliaikaiseen monitorointiin keskitetystä valvontaympäristöstä. Mallia on jo testattu ja nyt se viedään käytäntöön yhteistyössä Kuusamon energia- ja vesiosuuskunnan kanssa. Valmiudet valtakunnalliselle käyttöönotolle ovat olemassa.

Tämä mahdollistaa tiedolla johtamisen, jossa vedenlaaturiskeihin voidaan reagoida ennakoivasti ja päätöksenteko perustuu ajantasaiseen, kattavaan tilannekuvaan.

Ratkaisun kolme elementtiä

Ratkaisu yhdistää kolme keskeistä elementtiä:

• Liqumin 6th Sense -teknologian
• Digitan valtakunnallisen NOC-valvontakeskuksen
• Digitan maanlaajuisen LoRaWAN IoT -tiedonsiirtoinfrastruktuurin

Digitan NOC valvoo vedenlaatua ympärivuorokautisesti. Poikkeama havaitaan, analysoidaan ja välitetään asiakkaalle välittömästi. Asiakas saa selkeän tilannekuvan ja voi käynnistää toimenpiteet ilman viivettä.

Tämä mahdollistaa nopean juurisyyn tunnistamisen ja korjaavien toimenpiteiden käynnistämisen. Malli skaalautuu vesihuoltolaitosten lisäksi kaikkiin kriittisiin kohteisiin, kuten sairaaloihin, terveyskeskuksiin sekä elintarvike- ja matkailualan toimijoille.

Yhteistyön pitkän aikavälin tavoitteena on tehdä Suomesta vesiturvallisuuden edelläkävijä, jossa veden turvallisuus perustuu jatkuvaan tilannekuvaan, ei viiveeseen.