Puhelimitse tarjottavan asiakaspalvelun vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 60 sekunnissa.
 Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 180 sekunnissa.
1.7.2018-30.9.2018
020 411 7830
0:00:00100.00%
100.00%
1.7.2018-30.9.2018020 411 7700
0:01:36
58.39%
82.99%
1.7.2018-30.9.2018020 411 7676
 0:01:47
59.52%
81.27%






Sähköisten yhteydenottokanavien vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Alle 48 tunnissa
vastattujen
yhteydenottojen
osuus

1.7.2018-30.9.2018
DigitaPRO
 58:52:48
65.49%
1.7.2018-30.9.2018Digita Info
36:23:37
75.08%






Tämä sivusto käyttää evästeitä parantaaksemme verkkosivujemme käyttökokemusta, kohdentaaksemme sinulle markkinointia ja analysoidaksemme verkkoliikennettä. Käyttämällä sivustoa oletamme, että hyväksyt evästeiden käytön.