Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

 

Rekisterinpitäjä
Digita Oy

Rekisteriasiat

Rekisteriä koskeviin kysymyksiin vastataan osoitteessa info@digita.fi.

Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn tarkoituksena on:
· kerätä tietoa Digitan palveluissa havaituista häiriöistä ja kuluttajien vastaanotto-ongelmista
·  vastata kuluttajien lomakkeella lähettämiin Digitan eri palveluiden vastaanottoa koskeviin kysymyksiin
·  pyrkiä selvittämään kuluttajien kuvaamien ongelmien syy ja avustaa kuluttajia häiriöttömän lähetyksen vastaanotossa
·  henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely ja/tai tietojen luovuttaminen edellä mainittuihin palveluihin liittyviin tarkoituksiin ja/tai tutkimustoimintaan.
·  Digitan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden, mainostajien tai muiden tahojen mainonnan suuntaaminen edellä mainittujen asiakastietojen perusteella.

Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:
·  asumismuoto
·  tv-lähetysten vastaanottotapa
·  digisovittimen tiedot
·  kuvaus havaitusta häiriöstä
·  asiakkaan yhteystiedot

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Tietolähteenä on verkkopalveluiden yhteydessä täytettävä häiriöilmoituslomake.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja muuhun kuin kohdassa ’Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus’ määriteltyihin käyttötarkoituksiin. Mikäli Asiakkaiden tietojen luovuttaminen Digitan ulkopuolelle muutoin tulee ajankohtaiseksi, Asiakkailta pyydetään etukäteen asianmukainen suostumus.

Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Digitan verkkopalvelun ylläpitäjän tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla asianmukaisilla teknisillä toimenpiteillä.

Kielto-oikeus

Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.


 
Ajankohtaista

10.5.2012 Eurajoella on otettu käyttöön D-kanavanipun uusi lähetystaajuus

Eurajoella on otettu käyttöön uusi D-kanavanipun lähetystaajuus 36 (594 MHz). Samassa yhteydessä Eurajoen D-kanavanipun näkyvyysalue on laajentunut. Taajuus on muutettu alueellisen SveaTV:n verkossa ilmenneiden häiriöiden vuoksi.

Lue lisää

10.5.2012 D-kanavanipun lähetystaajuus muuttuu Eurajoella tänään torstaina 10.5.

Digitan D-kanavanipun lähetystaajuus muuttuu Eurajoen radio- ja tv-asemalla torstaina 10. toukokuuta 2012. Kanavanumero 36 (594 MHz) korvaa aiemmin käytössä olleen kanavanumeron 33 (570 MHz). Samassa yhteydessä Eurajoen D-kanavanipun näkyvyysalue laajenee. Taajuus muutetaan alueellisen SveaTV:n verkossa ilmenneiden häiriöiden vuoksi.

Lue lisää

8.5.2012 Opas netissä ja jälleenmyyntipisteissä kautta maan: Kodin digiopas kertoo yleiskielellä kodin tietotekniikasta

Tietoliikennealan tuotteet ja palvelut ovat paitsi arkipäiväisiä, usein myös teknisesti monimutkaisia ja vaikeaselkoisia. Tavallisen kuluttajan voi olla haasteellista päättää, tarvitseeko hän 3G:tä, WLANia vai ADSLää, käyttääkö hän nettitikkua, mokkulaa vai usb-tikkua, surffaako hän netissä kännykällä vai tietokoneella tai katsooko hän HD-lähestystä telkkarista vai tabletista.

Lue lisää



 
Digita Info -kuluttajapalvelu
Puhelin

020 411 7676


Sähköposti

info@digita.fi


Digita Info palvelee ma-pe klo 8-16.

 

Digita Infosta saa perustiedot Digitan radio ja tv-palveluista.

 

Lue lisää Digita Infon palveluista